Dieppe, le 25 novembre 2020 - Depuis le début de la pandémie, les technologies sont de plus en plus présentes dans la vie des élèves du District scolaire francophone Sud (DSFS), même chez les plus jeunes qui utilisent les technologiques dans leurs apprentissages.

Des ressources d’aide sont disponibles pour les élèves et les parents du DSFS afin qu’ils puissent relever certains défis technologiques.

Outils technologiques servant à l’apprentissage à distance
Assistance technique : Composer le 1-833-453-1140 (Centre d’appel Bell)

Pour toutes questions au sujet de :

• Office 365 Pro Plus (connexion et installation à domicile)
• Teams
• OneDrive
• Mon Accès
• Clic
• Wi-Fi

Outils technologiques fournis par les services de soutien à l’apprentissage de l’école (en raison de difficultés d’apprentissage, en lecture, etc. ou pour raison médicale)
Assistance technique : Composer le 1-855-450-3287 (Centre d’appel Neil Squire)

Pour toutes questions au sujet de :

• Office 365 Pro Plus
• Teams
• OneDrive

Outils technologiques achetés par l’entremise d’IMP Solutions
Assistance technique : Composer le 1-800-387-5757 ou visitez le site Web d’IMP Solutions

Pour toutes questions au sujet de :

• Problèmes de fonctionnement

Oubli du mot de passe ou du courriel
Assistance technique : Communiquer avec l’enseignante ou l’enseignant de l’élève.

Capsules technologiques à l’intention des parents

Afin d’aider les parents à soutenir leurs enfants dans leurs apprentissages, le District scolaire francophone Sud (DSFS) a produit des capsules vidéo qui les accompagnent « pas à pas » dans leur initiation aux outils technologiques utilisés à l’école de leur enfant. Par exemple, ces capsules pourront enseignent :

• Comment participer à une rencontre TEAMS comme parent (2 vidéos – Avec un cellulaire et une tablette ou avec un ordinateur)
• Comment connecter à Office.com et télécharger les applications (2 vidéos – Avec un cellulaire et une tablette ou avec un ordinateur)
• Un aperçu de l'environnement TEAMS pour l'élève

Les capsules technologiques seront toujours accessibles à partir du site Web du DSFS, dans la section Parents, sous l’onglet Capsules technologiques.

Source :
Ghislaine Arsenault
Directrice des relations stratégiques
District scolaire francophone Sud
DSF-SInfo@nbed.nb.ca