Le District scolaire francophone Sud poursuit son cheminement en amélioration continue tout en amorçant une transition vers l’innovation.
Les apprentissages issus d'une collaboration saine, dynamique et inclusive entre tous les acteurs de l’organisation permettent non seulement d’ancrer cette culture d'innovation, mais aussi de renforcer l’efficacité et la pertinence des pratiques. En bref, la performance organisationnelle est optimisée.
L'amélioration continue
L’amélioration continue, une démarche issue de l’ère industrielle et appuyée par la méthode Lean Six Sigma, est axée sur l’expérience client, permettant de viser l’excellence dans tous les secteurs de l’organisation, favorisant l’apprentissage continu et le partage de connaissances. Ce cadre collaboratif appuie les stratégies d’évolution du district scolaire inspirées du focus organisationnel comprenant la pédagogie, le leadership, la culture et la communauté apprenante. L’innovation devient ainsi une responsabilité partagée où chacun contribue à l'échange de pratiques et d'idées novatrices. Le partage des savoirs entre les secteurs du district permet d’identifier et de mettre en œuvre des solutions innovantes et durables.
Composante recherche en amélioration continue
La recherche permet d’adopter une perspective globale du terrain en nous donnant un aperçu éclairé de ce qui fonctionne et de ce qui nécessite des ajustements. Contrairement aux impressions, aux perceptions ou aux récits anecdotiques, elle nous fournit des données probantes, valides et fiables, sur lesquelles nous pouvons baser nos décisions ou nos réflexions. Les modèles issus de la recherche offrent des solutions qui peuvent nous inspirer et des approches innovantes, telles que la recherche-action, nous permettant d'analyser nos processus en temps réel et de les ajuster en fonction des besoins du terrain.
C'est pourquoi le DSFS appuie et encourage l’utilisation judicieuse de la recherche comme moyen d’amélioration. Cela assure des choix stratégiques reposant sur des fondations solides, nous menant ainsi vers une organisation dite innovante.
Système d'excellence du rendement (formations)
- SGER1(disponible en ligne)
La formation d’introduction (approximativement 10 h) au système de gestion de l’excellence du rendement vise à donner les concepts de base et une compréhension générale du système d’amélioration continue. Avec l’appui de textes, de narrations et d’animations, les personnes participantes auront l’occasion de réfléchir à la vision de notre organisation et seront exposées au cycle du système de gestion de l’excellence du rendement, à ses différentes composantes, aux principes clés du SGER et à d’autres concepts, tout en apprenant à naviguer dans la plateforme Symposium. Recommandée à tout nouvel employé du DSFS.
- SGER2
Comprenant une formation de 2 jours et de l’accompagnement personnalisé du formateur, SGER est destiné aux directions d’école et aux responsables de secteurs, leur permettant d’exercer leur rôle à la lumière des réalités de la gestion administrative. Durant cette formation, les employés apprennent davantage à maîtriser le Système de gestion de l’excellence du rendement (SGER), qui voit à l’amélioration de la satisfaction des personnes au travail. On y voit les étapes d’un plan de changement, les éléments essentiels d’un leadership axé sur l’amélioration des processus, le maintien des gains et l’importance de l’innovation au sein des écoles et des secteurs.
- Ceinture jaune +La formation Ceinture jaune + a été offerte pour la première fois en septembre 2022. D’une durée de 5 jours, elle touche également les concepts liés à l’excellence du rendement, au changement dans les organisations, à l’approche Lean Six Sigma, à une version abrégée d’un DMAAC et à la communication des informations. Les personnes participantes développent ainsi les compétences essentielles pour mettre en pratique des outils Lean Six Sigma dans une situation problématique réelle et pour atteindre des résultats tangibles en fonction des besoins d’une ou deux personnes clientes.
Critères pour l’obtention de la certification Ceinture jaune + :
- Avoir participé à toutes les sessions de formation
- Avoir participé à toutes les sessions d’accompagnement individuel fixées à l’horaire
- Démontrer une amélioration en lien avec l’objectif ciblé sur les chartes de projet
- Présenter les impacts positifs d’au moins deux initiatives d’amélioration à l’équipe
- Développer un court processus en lien avec les initiatives
- Développer un plan de contrôle par initiative
- Ceinture verte
D’une durée de 8 jours, cette formation exhaustive touche les concepts liés à l’excellence du rendement, au changement, à l’animation d’une petite équipe, à l’approche Lean Six Sigma, aux étapes de la méthode d’amélioration DMAAC et à l’importance de la communication en amélioration continue. Les participants et participantes développent ainsi les compétences essentielles pour amener une équipe de travail à améliorer une situation problématique.
Cette formation s’inscrit dans l’approche de la gestion de l’excellence du rendement adoptée par le DSFS en septembre 2014.
Critères pour l’obtention de la certification Ceinture verte :
- Avoir participé à toutes les sessions de formation
- Avoir participé à toutes les sessions d’accompagnement en groupe et aux sessions d’accompagnement individuel
- Démontrer la connaissance de toutes les étapes d’un DMAAC indiquées sur le diagramme de Gantt (à moins d’avis contraire de la formatrice)
- Démontrer au moins 50% d’amélioration en lien avec l’objectif ciblé sur la charte de projet
Défense du projet
Chaque personne apprenante présentera les détails de la démarche DMAAC à une ceinture noire du DSFS. L’évolution du projet devra être présentée dans une session d’un maximum de deux heures. Il sera essentiel d’avoir atteint une amélioration d’au moins 50% en lien avec l’objectif de départ avant de présenter la défense du projet.
Les membres du personnel, par leurs actions quotidiennes, s’engagent dans leur amélioration continue et dans celle du District scolaire francophone Sud.