Il s’agit d’une méthode novatrice axée sur l’expérience client permettant de viser l’excellence dans tous les domaines et d’appuyer nos efforts dans la réalisation de la triple mission du district en lien avec la réussite éducative, la construction identitaire et le mieux-être global.
Alignée avec nos efforts vers la réussite des élèves, cette approche permet de faire des gains significatifs au niveau des résultats scolaires, mais également dans une variété de domaines liés à la gestion des divers secteurs de l’organisation, comme le transport scolaire, les ressources humaines, les installations scolaires et la gestion administrative et financière.
Un système basé sur l’amélioration continue
Le système d’excellence du rendement peut venir en aide à tous les employés de notre organisation pour les appuyer dans leur travail quotidien. Dans un environnement en perpétuel changement, nous devons développer un sens critique face à nos méthodes et processus. Le SGER met l’accent sur l’amélioration continue en passant par l’analyse et la performance des processus. Pour ce faire, nous appliquons diverses méthodes et outils d’amélioration qui nous permettent d’apporter des changements à nos pratiques, d’augmenter notre efficacité dans l’exécution des processus et de maintenir et d’améliorer nos gains.
Formations du personnel destinées aux leadeurs des écoles et des secteurs
Le District scolaire francophone Sud assure la formation d’employés, pour la plupart des directions d’écoles, qui deviennent les leadeurs en amélioration du rendement.
- SGER1
La formation d’introduction au système de gestion de l’excellence du rendement vise à donner les concepts de base et une compréhension générale du système d’amélioration continue. Avec l’appui de textes, de narrations et d’animations, les personnes participantes auront l’occasion de réfléchir sur la vision de notre organisation et seront exposées au cycle du système de gestion de l’excellence du rendement, ses différentes composantes, les principes clés du SGER, et autres concepts, tout en apprenant à naviguer dans la plateforme Symposium.
- Excellence du rendement - Ceinture verte
D’une durée de 10 jours, cette formation exhaustive touche les concepts liés à l’excellence du rendement, au changement, à l’animation d’une petite équipe, l’approche Lean Six Sigma, aux 21 étapes de la méthode d’amélioration DMAAC et à l’importance de la communication en amélioration continue. Les participants et participantes développent ainsi les compétences essentielles pour amener une équipe de travail à améliorer une situation problématique.
Cette formation s’inscrit dans l’approche de la gestion de l’excellence du rendement adoptée par le DSFS en septembre 2014.
Critères pour l’obtention de la certification Ceinture verte
- Avoir participé à toutes les sessions de formation
- Avoir participé à toutes les sessions d’accompagnement en groupe et aux sessions d’accompagnement individuel
- Démontrer la connaissance de toutes les étapes d’un DMAAC indiquées sur le diagramme de Gantt (à moins d’avis contraire de la formatrice)
- Démontrer au moins 50% d’amélioration en lien avec l’objectif ciblé sur la charte de projet
Défense du projet
Chaque personne apprenante présentera les détails de la démarche DMAAC à une ceinture noire et à la direction de l’amélioration continue du DSFS. L’évolution du projet devra être présentée dans une session d’un maximum de deux heures. Il sera essentiel d’avoir atteint une amélioration d’au moins 50% en lien l’objectif de départ avant de présenter la défense du projet.
- SGER2
D’une durée de 9 jours, cette formation destinée aux directions d’école et aux responsables de secteurs permet aux participantes et participants d’exercer un leadeurship non pas axé sur la gestion administrative d’une école ou d’un secteur mais bien sur la gestion de l’amélioration de leur rendement. Durant cette formation, les employés apprennent davantage à maitriser le Système de gestion de l’excellence du rendement (SGER), les étapes d’un plan de changement, les éléments essentiels d’un leadership axé sur le maintien et l’amélioration des processus dans leur école ou leur secteur.
- Formation Ceinture jaune +
La formation Ceinture jaune + sera offerte pour la première fois en septembre 2022. D’une durée de 6 jours, elle touche également les concepts liés à l’excellence du rendement, au changement dans les organisations, à l’approche Lean Six Sigma, à une version abrégée d’un DMAAC et à la communication des informations. Les personnes participantes développent ainsi les compétences essentielles pour mettre en pratique des outils Lean Six Sigma dans une situation problématique réelle et pour atteindre des résultats tangibles en fonction des besoins d’une ou deux personnes clientes.
Critères pour l’obtention de la certification Ceinture jaune +
- Avoir participé à toutes les sessions de formation
- Avoir participé à toutes les sessions d’accompagnement individuel fixées à l’horaire
- Démontrer une amélioration en lien avec l’objectif ciblé sur les chartes de projet
- Présenter les impacts positifs d’au moins deux initiatives d’amélioration à l’équipe
- Développer un court processus en lien avec les initiatives
- Développer un plan de contrôle par initiative
Vision
Les membres du personnel, par leurs actions quotidiennes, s’engagent dans leur amélioration continue et dans celle du District scolaire francophone Sud.
Les membres du personnel, par leurs actions quotidiennes, s’engagent dans leur amélioration continue et dans celle du District scolaire francophone Sud.